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服务政策及目标 |
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協 聯 證 券 在 證 券 業 已 擁 有 廿 年 歷 史 , 一 直 除 以 市 場 相 應 的 價 格 為 投 資 者 服 務 外 , 集 團 更 致 力 以 服 務 及 靈 活 性 來 取 得 客 戶 的 認 同 及 信 心 , 尤 其 熟 諳 中 小 客 戶 的 投 資 需 要 , 為 客 戶 提 供 穩 妥 靈 活 的 股 票 交 易 及 財 務 服 務 , 是 以 能 與 客 戶 建 立 忠 誠 及 長 遠 的 關 係 , 客 戶 人 數 亦 因 而 與 日 俱 增 。
協 聯 證 券 相 信 優 質 及 個 人 的 服 務 為 不 可 缺 少 的 經 營 至 勝 要 素 , 所 以 近 日 亦 新 設 了 客 戶 服 務 中 心 及 電 話 服 務 熱 線 , 為 集 團 提 升 整 體 客 戶 服 務 質 素 , 照 顧 客 戶 不 同 的 需 要 , 並 協 助 客 戶 解 決 有 關 疑 難 , 盡 力 做 到 最 好 。 為 迎 接 電 子 交 易 對 證 券 市 場 帶 來 的 新 生 氣 , 公 司 除 積 極 為 客 戶 設 立 靈 活 及 具 增 值 作 用 的 證 券 電 子 交 易 系 統 外 , 對 傳 統 的 經 紀 交 易 模 式 亦 未 有 忽 略 , 繼 續 招 攬 高 質 素 員 工 , 在 適 當 的 情 況 下 將 開 設 更 多 分 行 , 照 顧 需 較 貼 身 服 務 的 客 戶 。
故 不 論 是 我 們 新 近 成 立 的 客 戶 服 務 中 心 職 員 , 又 或 是 一 向 已 為 您 提 供 貼 身 服 務 的 客 戶 主 任 , 均 樂 意 繼 續 在 有 需 要 及 適 當 的 情 況 下 為 您 提 供 更 多 的 增 值 服 務 , 並 盡 力 助 您 解 決 投 資 上 的 疑 問 , 希 望 在 相 輔 相 成 的 方 針 下 , 與 您 在 投 資 路 上 做 到 雙 嬴 局 面 , 成 為 您 在 證 券 投 資 方 面 的 好 幫 手 。 |
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